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販売主

Ｊｕ－ｗａｎ　Ｔｏｉｒｏ〜十犬十色〜　

東京都世田谷区桜上水2-19
電話番号: 080-1085-7986
info@ju-wan10iro.ocnk.net
販売責任者 TUGUMI HIRANO（ご注文およびお問い合わせの、電話対応はしておりません。）
商品代金以外の必要料金 振込手数料・送料・代引き手数料につきましては
お客様のご負担をお願いしております。

振込手数料は、ご利用の銀行により異なりますので
銀行の手数料をご確認ください。

送料は、枚数・地域により、自動計算で算出いたします。
詳細は、ご利用案内のページをご覧ください。

代引き手数料は
商品代が　10.000円未満の場合　330円
商品代が10.000以上　30.000円未満の場合　440円
商品代が30.000円以上　100,000円未満の場合　660円　
商品代が100.000円以上　300,000円以下の場合　1,100円　です。
商品代金の支払い時期 お振込の場合は
ご注文確定メール送信から、1週間以内の前金でのお支払いをお願いしております。


代金引換の場合は　商品受けとり時に、現金またはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
注文方法 ショッピングカートのみ、承っております。
商品引渡時期 完成品につきましては
銀行振り込みの場合、ご入金確認後3日以内に発送します。
その他のお支払いの場合は、ご注文確認後3日以内に発送します。
ただし、受注制作の場合は発送時期が異なります
お支払い方法 代金引換, クレジットカード, 銀行振り込み　（または　送金）
返品・交換について ◆受注制作では、お客様お一人お一人のためだけにお作りします。
受注時点で制作準備に入りますため
キャンセルは承っておりません.

◆サイズ交換は承っておりませんので、事前にサイズをご相談くださいませ。
（過去に毛だらけで返品された経緯がございますため）

◇ただしオールインワンに限りましては
送料のご負担をお願いいたしますが
袖丈・パンツ丈が合わない場合は無料でお直しいたしますので
お申し付けください

★不良品の場合は、返金または交換にて対応させていただきます。
着払いでご返品ください。
商品到着後2日以内にメールにてお知らせください。
★返品・交換は未使用に限ります

★お客様都合による返品は必ず商品をご返品ください。
返品商品をうけとり後、返金の手続きをとらせていただきます。
返品費用は、お客様ご負担でお願いしております。
当店からは振込での返金となります。
その際の振込手数料を差し引かせていただきますことを
ご了承くださいませ。

★無言キャンセル、確認事項の返信のないモラル違反のかたは
今後のお取引を遠慮させていただきます

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★Used商品の状態、ダメージに関しましては、必ず写真をご参照ください。
★リタッチ不具合、縫製不具合はお申し出ください。
★「Used＆リメイクのお約束」ページをご確認のうえでのご購入をお願いいたします。
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その他返品不可に関して
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後３日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。　
・オーダーメイド商品または、ネームをお入れした商品　

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★ハンドメイド商品のご理解あるかたのみ、ご購入ください
1cmの差異、縫い目の曲がり、中心位置の誤差等の受け入れが難しい方は、ご購入をお控えください
返品特約に関する重要事項 ☆いろいろ申しますが　気持ちの良いお取引のため　ご協力お願いいたします☆

◆キャンセル・返品ついて
受注制作では、お客様お一人お一人のためだけにお作りします。
「ご注文確定メール」送信後のキャンセル、お客様都合の返品は承っておりません。

◆不良品の返品・交換
到着2日以内にメールにてご連絡ください。

★サイズオーダー、ネーム入れの商品はご返品いただけません。
★Used商品はご返品いただけません。
状態、ダメージに関しましては、必ず写真をご参照ください。

◆その他返品不可に関して
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後３日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。　
・オーダーメイド商品または、ネームをお入れした商品　

◇ただしオールインワンに限りましては
送料のご負担をお願いいたしますが
袖丈・パンツ丈が合わない場合は無料でお直しいたしますので
お申し付けください

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★ハンドメイド商品のご理解あるかたのみ、ご購入ください
1cmの差異、縫い目の曲がり、中心位置の誤差、チャコペンのあと等の受け入れが難しい方は、ご購入をお控えください

★不良品につきましては
メール又はショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールアドレス：info@ju-wan10iro.ocnk.net

★チエックをもちまして、ご理解いただいたうえでのご購入とさせていただきます。
なお、複数のご注文による同梱への変更は承りかねます。
資格・免許 ホリスティックケアカウンセラー　HCC16682
東京都公安委員会　第303282120027
キャンセル・返品・免責事項等につきまして ◆お問い合わせ・その他のメール返信等の営業時間
AM10：00〜PM5：00

◆受注制作では、お客様お一人お一人のためだけにお作りします。
受注時点で制作準備に入りますため
お役様都合のキャンセルまたは返品は承っておりません。

◆一つ一つ手作りいたしますので、多少の縫い目の曲がりなど発生する場合がございます。
また、しつけ縫いやチャコペンのあとなどが残る場合がございます。
ハンドメイドにつき、ご理解のほどお願いいたします。
完璧を求める方は、購入をお控えください。

◆過去に、商品代金の未払い、メール連絡事項に対する回答の未返信、インスタグラムDMに対する未返信などのモラル違反の方はお取引いたしかねます。
ご注文いただいたとしても対応いたしかねます。

◆HP上のお品代、デザイン等につきましては
予告なく変更になる場合がございます。

◆商品のお取り置きは承っておりません

◆ご注文後の「同梱」は承っておりません

◆お見積りによる商品の場合は
カード決済不可となります。

◆経年劣化のお直しは承っておりません。
◆デザインの変更依頼、お手元に届いてからのお直しは承っておりません

◆アクセサリーに含まれるアーティシャルフラワー
ビーズや球状の部品等につきまして
わんちゃんがアクセサリーをくわえたり
万が一外れてしまった場合の誤飲など起こさないよう
お取り扱いには十分ご注意ください。
到着後の着用・使用時の破損・誤飲等には
当店では責任を負いかねます。