特定商取引法表示

販売主

Ｊｕ－ｗａｎ　Ｔｏｉｒｏ〜十犬十色〜　

TokyotoSetagayakuSakurajosui2-19-2
電話番号: 080-1085-7986
info@ju-wan10iro.ocnk.net
販売責任者 TUGUMIHIRANO（電話対応はしておりません。）
商品代金以外の必要料金 振込手数料・送料・代引き手数料につきましては
お客様のご負担をお願いしております。

振込手数料は、ご利用の銀行により異なりますので
銀行の手数料をご確認ください。

送料は、枚数・地域により、自動計算で算出いたします。
詳細は、ご利用案内のページをご覧ください。

代引き手数料は
商品代が　10.000円未満の場合　330円
商品代が10.000以上　30.000円未満の場合　440円
商品代が30.000円以上　100,000円未満の場合　660円　
商品代が100.000円以上　300,000円以下の場合　1,100円　です。
商品代金の支払い時期 ■お支払い方法は、商品により異なります
受注制作の商品は、基本的にはお振込み・代引きでのご決済をお願いしております


■お振込の場合は
ご注文確定メール送信から、1週間以内の前金でのお支払いをお願いしております。


■代金引換の場合は　商品受けとり時に、現金またはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。
注文方法 ショッピングカートのみ、承っております。
商品引渡時期 完成品につきましては
銀行振り込みの場合、ご入金確認後3日以内に発送します。
その他のお支払いの場合は、ご注文確認後3日以内に発送します。
ただし、受注制作の場合は発送時期が異なります
お支払い方法 代金引換, クレジットカード, 銀行振り込み　（または　送金）
返品・交換について ◆受注制作では、お客様お一人お一人のためだけにお作りします。
なるべく早くお届けしたいので
受注時点で生地の取り寄せと制作準備に入ります
「ご注文確定メール」送信後のキャンセルはご遠慮ください


◆サイズ交換は承っておりませんので、事前にサイズをご相談くださいませ。
（過去に毛だらけで返品された経緯がございますため）

◇ただしオールインワンに限りましては
送料のご負担をお願いいたしますが
袖丈・パンツ丈が合わない場合は無料でお直しいたしますので
お申し付けください

★不良品の場合は、返金または交換にて対応させていただきます。
着払いでご返品ください。
商品到着後2日以内にメールにてお知らせください。
★返品・交換は未使用に限ります

★お客様都合による返品は必ず商品をご返品ください。
返品商品をうけとり後、返金の手続きをとらせていただきます。
返品費用は、お客様ご負担でお願いしております。
当店からは振込での返金となります。
その際の振込手数料を差し引かせていただきますことを
ご了承くださいませ。

★無言キャンセル、確認事項の返信のないモラル違反のかたは
今後のお取引を遠慮させていただきます

*********************************************************************
★Used商品の状態、ダメージに関しましては、必ず写真をご参照ください。
★リタッチ不具合、縫製不具合はお申し出ください。
★「Used＆リメイクのお約束」ページをご確認のうえでのご購入をお願いいたします。
★「美品」の評価であっても、新品・未使用品とは違いますので
中古品としてご理解いただける方のみご注文ください
免責事項
★ご使用後のUsed本体の色落ち、プリント剥がれ
**********************************************************************

その他返品不可に関して
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後３日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。　
・オーダーメイド商品または、ネームをお入れした商品　

********************************************************************
★ハンドメイド商品のご理解あるかたのみ、ご購入ください
1cmの差異、縫い目の曲がり、中心位置の誤差等の受け入れが難しい方は、ご購入をお控えください
返品特約に関する重要事項 <font size=3><b>【ご購入に関するご案内（必ずご確認ください）】</b></font>

<font size=3>
本商品は受注制作および特性上、下記内容をご理解・ご了承のうえご注文をお願いいたします。
チェックをもって、すべての内容に同意いただいたものとさせていただきます。

◆キャンセル・返品について
本商品は、お客様お一人おひとりのためにお仕立てする受注制作となります。
「ご注文確定のご案内」送信後のキャンセル、およびお客様都合による返品は承っておりません。

なお、サイズに関するご相談につきましては、可能な範囲で対応させていただきますので、お早めにご連絡ください。

◆不良品について
万が一不良があった場合は、商品到着後2日以内にメールにてご連絡ください。
速やかに対応させていただきます。

◆返品・交換をお受けできないケース
以下の場合は、返品・交換を承ることができません。

・商品到着後3日以上経過した場合
・ご使用後、またはお客様により加工・損傷が生じた場合
・サイズオーダー商品、ネーム入り商品
・Used商品

※Used商品につきましては、状態・ダメージを必ずご確認のうえご注文ください。
新品とは異なる特性をご理解いただける方にお届けしております。

◆オールインワンのお直しについて
オールインワンに限り、袖丈・パンツ丈が合わない場合は、送料をご負担いただく形で無償にてお直しを承ります。

◆ハンドメイド商品について
一点ずつ丁寧にお仕立てしておりますため、
1cm前後のサイズ差や縫製の個体差が生じる場合がございます。
既製品のような完全な均一性をお求めの方は、ご購入をお控えください。

◆ご連絡について
不良品等のご連絡は、メールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
メールアドレス：[info@ju-wan10iro.ocnk.net](mailto:info@ju-wan10iro.ocnk.net)

◆その他
複数注文による同梱への変更は承っておりません。




本ブランドのものづくりにご理解いただき、
安心してお選びいただけますと幸いです。 </font>
資格・免許 ホリスティックケアカウンセラー　HCC16682
東京都公安委員会　第303282120027
キャンセル・返品・免責事項等につきまして ◆お問い合わせ・その他のメール返信等の営業時間
AM10：00〜PM5：00

◆受注制作では、お客様お一人お一人のためだけにお作りします。
受注時点で生地の取り寄せと制作準備に入りますため
お役様都合のキャンセルまたは返品はご遠慮ください

◆一つ一つ手作りいたしますので、多少の縫い目の曲がりなど発生する場合がございます。
また、しつけ縫いやチャコペンのあとなどが残る場合がございます。
ハンドメイドにつき、ご理解のほどお願いいたします。
完璧を求める方は、購入をお控えください。

◆過去に、商品代金の未払い、メール連絡事項に対する回答の未返信、インスタグラムDMに対する未返信などのモラル違反の方はお取引いたしかねます。
ご注文いただいたとしても対応いたしかねます。

◆HP上のお品代、デザイン等につきましては
予告なく変更になる場合がございます。

◆商品のお取り置きは承っておりません

◆ご注文後の「同梱」は承っておりません

◆お見積りによる商品の場合は
カード決済不可となります。

◆経年劣化のお直しは承っておりません。
◆デザインの変更依頼は承っておりません

◆免責事項◆
★ご使用後のUsed本体の色落ち、プリント剥がれ
★アクセサリーに含まれるアーティシャルフラワー
ビーズや球状の部品等につきまして
わんちゃんがアクセサリーをくわえたり
万が一外れてしまった場合の誤飲など起こさないよう
お取り扱いには十分ご注意ください。
到着後の着用・使用時の破損・誤飲等には
当店では責任を負いかねます。